ぱそラボだけの安心保証

ぱそラボだけの3つの安心

ぱそラボの保証がしっかりしているのは商品への自信の証しなんです!

安心保証その1

合計保証期間は1年間!不注意による破損も修理代無料!

中古パソコンでは通常保証は長くありません。
ですが、ぱそラボでは安心してお使いいただくためにまず、保証が3ヶ月、その後無料修理保証期間を1年間とさせていただいております。
無料修理は、お客様ご自身の不注意によるキーボードや液晶の破損に関しましてもパーツのお取り寄せ費用のみの作業料無料で対応させていただいております。

安心保証その2

安心の返金保証!

商品到着後、起動しない等の重大な問題が発生した場合は、お受け取り後1週間以内であれば返金にて対応させていただきます。
商品の追跡ができる発送方法にて送料着払いにてお送りいただき、こちらで商品の確認ができましたら返金のお手続きに入らせていただきます。

安心保証その3

充実サポート!

問題点やわからない事がありましたらいつでもご相談ください。(ソフトの操作や使い方に関するご相談はご遠慮ください)
お電話で解決できない場合、保証期間内であれば往復送料をご負担いただければ技術料無料で対応させていただきます。
(お客様側の理由にて別途費用が発生する場合はご負担ください)

商品お届け時に保証書も同梱してお届けさせていただきます。
連絡先もちゃんと記載してありますから、何かわからないことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
メンテナンスでこちらにパソコンをお送りいただく際には、起動しない場合を除き必ずデータをお手持ちのUSBなどにバックアップしてからお送りください。
データの紛失、破損等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

[注意事項]

  1. バッテリー、液晶パネル・HDD・SSD・DVDドライブ・グラフィックボード・キーボード・マウス等は消耗品につき保証対象外となります。
  2. 新品SSDはメーカー保証が3年間(購入時より)でメーカー交換対応になります。SSDに不良が認められた場合は当店がお客様の代わりに交換保証対応いたします。
  3. お客様の側にてBIOS設定に手を加えられた場合は、申し訳ありませんが返品対象外となります。その場合、メッセージやお電話にて修復のアドバイスをさせていただきますので、先ずはご連絡ください。
  4. 発送前に「日付&セットアップ完了」名で復元ポイントを作成しております。万一不具合が起きた場合お届け時の状態に戻すことが出来ます。

店長 カトウ

根っからのパソコン好き

私はこれまでシステムエンジニアに始まり、パソコンメンテナンス、企業のネットワーク管理などパソコンに関する様々な業務を行ってまいりました。
数十年間の人生において殆どパソコンに関わっていなかった時期はないと言ってもいいかもしれません。
長年携わってきて豊富な経験と技術があるからこそ、しっかりとした保証を付けさせていただき安心して購入していただきたいと思っています

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京急金沢文庫駅 徒歩13分

「西柴」バス停から徒歩3分
■ 元旦以外年中無休
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電話受付時間 10:00〜19:00

こちらは店長直通電話です。運転中等は出られないことがあります。080-2333-7703■営業時間 11:00-19:00 ■電話受付10:00-19:00

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